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claudia muller

Política de reembolso

Última actualización: 15 de octubre de 2026 · versión 2026-10-15-v1

1. La garantía de los quince minutos

Si a los quince minutos de empezar la Sesión Frontera ves que no es para ti, lo dices, terminamos ahí y te devuelvo el 100% de lo que pagaste. No tienes que justificarte.

2. Cómo pedirla

3. Cómo recibes el dinero

La devolución se hace por el mismo medio con el que pagaste, a través de Hotmart. El tiempo en que se refleja depende de tu banco o de la tarjeta.

4. Si no puedes asistir o necesitas cambiar la fecha

Puedes reprogramar la sesión una sola vez, siempre que me avises con al menos 24 horas de anticipación. Si avisas con menos de 24 horas o no te presentas, se pierde la sesión y no hay devolución.

5. Derechos que te da la ley

Esta política no limita los derechos que te reconozca la ley donde vives, como el derecho de retracto en ventas a distancia de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) cuando aplique.

6. Qué no se devuelve

Pasados los quince minutos de la sesión, si no pediste la devolución, no hay reembolso, salvo que la ley disponga otra cosa.